市民智慧FAQ系統採購案
已決標 ｜招標機關：臺北市政府資訊局 ｜案號 11550｜首次公告 2026-05-06
投標速覽
已決標：社群洞察股份有限公司 得標，決標金額 1,600萬，為預算的 100.0%。
跟行情比：決標價為預算的 100.0%，比相似案典型值高 4.5 個百分點，議價空間小。
採最有利標：由評選決定，價格不是唯一標準。
敏感或資安疑慮業務
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1,600萬預算金額
1,600萬決標金額
100.0%決標／預算
5 家投標家數
得標廠商：社群洞察股份有限公司
開標實況 決標公告揭露的投標廠商與出價
| 投標廠商 | 標價 | 結果 |
|---|---|---|
| 社群洞察股份有限公司 序位/評分 評選序位1 | 1,600萬 | 得標 |
| 驊宏資通股份有限公司 序位/評分 評選序位2 | 1,600萬 | 資格、規格合於招標文件但非最有利標或最優勝廠商 |
| 中華電信股份有限公司企業客戶分公司 序位/評分 評選序位3 | 1,600萬 | 資格、規格合於招標文件但非最有利標或最優勝廠商 |
| 人工智能股份有限公司 (Ai3 Co.) 序位/評分 評選序位4 | 1,600萬 | 資格、規格合於招標文件但非最有利標或最優勝廠商 |
- 所有廠商標價相同：這類案子的價格由機關訂定，競爭在企劃書與評選分數，不在報價。
競爭態勢
5 家競標，競爭充分
投標家數多代表門檻不高、機關沒有綁定對象，新廠商有機會，但要準備被殺價。
底價分析：這案子大概會成交在多少
這類案子通常以預算的 95.5% 成交，換算本案預算 1,600萬 約為 1,528萬（統計自相似案 420 件案子）。
本案實際決標 1,600萬＝預算的 100.0%，比相似案典型值高 4.5 個百分點，議價空間小。
最常見 95.5%
60%80%100%120%
橫條是「決標金額占預算」的分布：淡色是大多數案子落的範圍，藍線是最常見的比例，紅線是本案（100.0%）。愈往左代表被砍得愈兇。
底價細節：機關習慣與比較基準
底價通常訂在哪 同類別的最有利標案 2,385 件已決標案的實際底價
99.8%底價／預算（多在 95.7–100.0%）
100.0%決標／底價（多在 99.7–100.0%）
1,586萬推估成交價（預算的 99.1%）
底價是機關在開標前保密的保留價，決標後才會公告。這兩個比例統計自同類別的最有利標案已決標的案子——這類案子的價格多由機關訂定，決標價幾乎等於底價，競爭在企劃書不在報價。
拿誰來比
| 比較基準 | 通常成交在 | 大多落在 | 依據件數 |
|---|---|---|---|
| 相似案 標題關鍵詞比對出的同類案 | 95.5% | 89.7–99.1% | 420 |
| 這個機關 臺北市政府資訊局 | 100.0% | 97.8–100.0% | 1,063 |
| 這個細類 452-計算機及其零件與配件 | 94.1% | 88.7–97.9% | 58,036 |
| 全部標案 1999 年至今 | 93.0% | 82.5–98.4% | 4,079,498 |
百分比都是「決標金額占預算的比例」——愈低代表被砍得愈兇。已排除比例低於 10% 或高於 160% 的異常值（多為複數決標或契約變更）。
標題高度相似的案子
| 案件名稱 | 機關 | 日期 | 預算 | 決標 | 決標／預算 |
|---|---|---|---|---|---|
| 市民智慧客服系統委託資訊服務採購案 | 臺北市政府資訊局 | 2025-08-15 | 1,000萬 | 1,000萬 | 100.0% |
| 新北市板橋區景星市民活動中心購置多媒體智慧系統推播設備採購案 | 新北市板橋區公所 | 2020-12-16 | 9萬 | 7萬 | 78.5% |
這案跟一般案子不一樣的地方 括號是全國公告的比例
- 敏感或資安疑慮業務：大陸地區廠商通常不能參與，產品與分包來源也可能有限制。
案件資料
| 標案名稱 | 市民智慧FAQ系統採購案 |
|---|---|
| 招標機關 | 臺北市政府資訊局 |
| 案號 | 11550 |
| 招標方式 | 公開招標 |
| 決標方式 | 最有利標 |
| 標的分類 | <財物類>452計算機及其零件與配件 |
| 採購金額級距 | 公告金額以上未達查核金額 |
| 開標時間 | 2026-07-31 10:00 |
| 履約地點 | 臺北市－全區 |
| 受機關補助 | 否 |
| 決標日期 | 2026-08-18 |
| 投標廠商家數 | 4 |
公告歷程（3 則）
| 日期 | 公告類型 | 金額 | 廠商 | |
|---|---|---|---|---|
| 2026-05-06 | 公開徵求廠商提供參考資料公告 | 官網原文 ↗ | ||
| 2026-07-01 | 公開招標公告 | 預算 1,600萬 | 官網原文 ↗ | |
| 2026-08-26 | 決標公告 | 決標 1,600萬 | 社群洞察股份有限公司 | 官網原文 ↗ |
在 ToBid 看這個案子的完整分析 →
臺北市政府資訊局的機關分析與歷年標案 →
到政府電子採購網領標／看招標文件 ↗
資料來源：行政院公共工程委員會政府電子採購網公開公告，ToBid 每天更新整理。分析數字依過去公開的決標紀錄計算，僅供參考，實際以機關公告為準。